กปน. ปฏิวัติฐานบัญชาการองค์ความรู้อัจฉริยะ เปิดตัวระบบ "KMINNO" อย่างเป็นทางการ บูรณาการ 3 แผนแม่บทมุ่งสู่องค์กรสมรรถนะสูง
เมื่อวันที่ 3 กันยายน 2569 ณ ห้อง MWA Convention Hall ชั้น 5 อาคารสุทธิอุทกากร นางสาวสุวรา ทวิชศรี ผู้ว่าการการประปานครหลวง (กปน.) เป็นประธานในการเปิดตัว Go Live ระบบจัดการความรู้และนวัตกรรมสำหรับองค์กร (Knowledge and Innovation Management System: KMINNO) อย่างเป็นทางการ ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ยุคดิจิทัล โดยนำเทคโนโลยีมาจัดการองค์ความรู้และนวัตกรรม เพื่อขับเคลื่อน กปน. สู่องค์กรสมรรถนะสูง (High Performance Organization)
ระบบ KMINNO ประกอบด้วย 2 ส่วนสำคัญ ได้แก่ KM Portal คลังองค์ความรู้ดิจิทัลที่รวบรวมและถ่ายทอดองค์ความรู้ของบุคลากรทั่วทั้งองค์กร และ INNO Hub ศูนย์กลางบริหารจัดการงานวิจัยและนวัตกรรม ตั้งแต่การรวบรวมแนวคิด การพัฒนาต้นแบบ การทดสอบ ไปจนถึงการนำไปใช้งานจริง พร้อมเชื่อมโยงการดำเนินงานกับ 3 แผนแม่บทหลักของ กปน. ได้แก่ แผนแม่บทการจัดการความรู้ แผนแม่บทการวิจัย พัฒนาและนวัตกรรม และแผนแม่บทเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อให้การจัดการองค์ความรู้และการสร้างนวัตกรรมเป็นไปอย่างเป็นระบบและตอบโจทย์การปฏิบัติงานอย่างแท้จริง
นอกจากนี้ KMINNO ยังนำเทคโนโลยี AI มาเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงองค์ความรู้ ทั้งการค้นหาข้อมูลเชิงความหมาย (AI Smart Search) การสรุปและจัดหมวดหมู่ข้อมูลอัตโนมัติ ตลอดจนระบบแนะนำข้อมูลและผู้ช่วยอัจฉริยะแบบถาม-ตอบ ช่วยให้พนักงานเข้าถึงองค์ความรู้ที่ต้องการได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น การเปิดใช้งานระบบครั้งนี้จะเป็นรากฐานสำคัญในการพัฒนา กปน. สู่การเป็น Learning and Innovative Organization ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล องค์ความรู้ และนวัตกรรม พร้อมยกระดับประสิทธิภาพการทำงานและการให้บริการประชาชนอย่างยั่งยืน